国庆长假将至,为提升业主服务体验,持续改进物业服务工作,9月28日,香怡物业近湖苑管理处在小区开展项目经理接待日活动。
此次活动吸引了很多小区居民参与。物业经理热情、耐心地接待每一位来访居民,现场解答、记录居民反映的问题,虚心倾听业主对小区绿化环卫、文明创建及做好国庆长假期间各项服务工作等方面的意见和建议。
居民反映的问题主要涉及小区停车管理、邻里纠纷协调、公共设施维修等方面,管理处认真梳理了业主反映的问题,拟定改进措施,并针对相关工作做出了安排。
开展经理接待日活动,有利于更好地解决居民切身关心的小区治理问题,增进物业与居民的沟通联系。(物业管理中心 朱昌文 供稿)
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