为进一步满足市民需求,提升服务品质,近日,南艳湖公园市民园长开展“市民接待日”活动,同市民面对面交流沟通,一方面听取并收集市民意见和建议,另一方面让更多市民了解公园特色、日常管护工作及后期提升计划。
公园市民园长及特邀管理员冒着酷暑分别早早的来到东门、西门和4号停车场入口并摆上服务桌,与进出市民热情沟通起来,大部分市民也乐于参与配合,正如市民徐先生:“我是天天来公园散步,公园越来越美是我们市民的期盼和福祉,这样倾听市民声音的活动很有意义,我们应该积极参与”。
经过两小时的辛苦付出,完成满意度调查100份,收到各种意见和建议20余条,回收的调查问卷市民满意率高达99.28% ,但完善配套设施如增设避雨设施和休憩座椅,强化文明游园劝导成了市民共同呼吁的心声。
通过此次活动,我们得以与市民面对面沟通,了解到市民的真实需求,将市民所思、所想、所盼落到实处,我们将继续在完善配套服务、提升服务品质方面下功夫、致力于将南艳湖打造成具有复合功能的城市综合生态公园,满足市民健身娱乐、休闲游憩、自然体验、人文教育等需求。
(市政管理中心 谭学平 供稿)
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