2018年5月25日上午9：30，公用公司电梯维保中心联合临湖如园“居委会+物业”物业服务中心在如园小区举行了解救电梯困人事故救援演练。公司副总经理童友辅、物业部负责人会同临湖社区委城管科负责人和居委会书记现场观摩，如园服务中心管理人员及全体安保队员共同参与。

模拟情景如下：如园小区17#一单元一座直梯突发故障，2名乘客被困。被困乘客用电梯内的紧急呼叫装置求救。值班室接到求救信号后，立即汇报临湖如园物业服务中心主任，随后启动救援预案。服务中心一方面安排人员到现场与被困乘客联系，谈话安抚乘客情绪；另一方面通知维保单位。救援人员赶到后，立即做好电梯围挡提示，并着手排查故障。当救援人员确认事故轿厢具体位置后，当即启动救援方案，顺利解救了被困乘客。随后维保人员进入电梯，打开顶部检修板全面检查，逐一消除故障隐患。在维保人员电梯试运行确认安全后，电梯恢复正常运行。整个救援过程仅用时20分钟。

通过此次演练，检验了我司电梯维保中心、物业服务中心以及电梯维保单位在应对电梯突发事故时的处置、救援的能力，也使“居委会+物业”模式下大家对电梯安全事故有了更全面的认识和了解。

  (物业部  任启武)