9月26日,公用公司启动“从我做起,百日服务大提升”活动,并召开动员大会。本次活动旨在有效提升公司服务质量,树立公司良好形象,促进公司健康有序发展。公司高管、各部门(组)负责人、项目经理、管理处负责人及相关工作人员80余人参加了百日服务大提升活动启动动员大会,公司常务副总经理刘文来主持动员大会。
总经理、党支部书记李茂茂指出,公用公司当前正处在深化企业改革,制度逐步完善和调整适应工作业务转型的关键时期,要回归初心,始终站在公用公司的大局出发,秉承服务开发区建设的初衷,扮演好开发区城市管理大管家的角色。本次“从我做起,百日服务大提升”活动,要求公司所有员工将服务意识落到实处,急民众所急,想民众所想,设身处地的为开发区企业和民众提供优质的服务,不断提升服务质量和服务水平,形成长效的服务管理提升机制。
李茂茂要求,本次“百日服务大提升”活动的推进,不能够闭门造车,要走出去、引进来。强化学习和对标,对标先发区域的城市建设管理经验,不断提升城市建设管理品质;加强组织培训,不断学习,从理论和实践上加强大家的服务意识和水平。
李茂茂强调,要发扬“钉钉子”和“绣花针”精神,抓落实,深推进,建立服务监督问责机制。充分发挥领导干部和党员先锋敢于担当、勇于担当的精神,不畏困难,深入一线,通过本次“从我做起,百日服务大提升”活动,为开发区的服务建设提供切实保障,最终实现品质公用、服务公用、品牌公用的美好局面。
(人力资源部 黄劲 供稿)
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